PRIVACY DETECTIVE · 쿠팡

쿠팡 개인정보 유출(2025)

2025년 4~11월 회원 3,322만여 명과 비회원 최소 433만여 명, 약 3,755만 명의 이름·이메일 등 개인정보가 유출됐다고 개인정보위가 판단했습니다. 같은 결정에서 타사 웹·앱 활동기록 무단 수집(약 1,117만 명)도 별도로 제재됐습니다.

확인일 2026-10-03

피해 규모
37,560,840 명(회원 33,222,472 + 비회원 최소 4,338,368)
유출·탈취 정보
이름 · 이메일 · 전화번호 · 주소 · 거래·주문내역 · 기타
확인된 금전 피해
확인되지 않음
침입 경로
내부자
침입→탐지
미공개
과징금·과태료
6,246.98억 원
범죄수익 회수
발표 없음

05 STEPS

털림 → 획득 → 재판매 → 현금화 → 부담

  1. 1. HOW IT HAPPENED
    어떻게 털렸나 — 보안 키를 이용한 고객정보 대량 접근(2025.4~11)
  2. 2. WHO GOT THE DATA
    누가 가져갔나 — 회사는 전직 직원 단독 범행이라고 발표 — 수사 결론 전
  3. 3. HOW IT WAS RESOLD
    재판매됐나 — 공식 자료로 확인되지 않음
  4. 4. HOW IT BECAME MONEY
    어떻게 돈이 됐나 — 공식 자료로 확인되지 않음
  5. 5. WHO PAID THE LOSS
    손실은 누가 떠안았나 — 과징금은 회사. 이용자 금전 피해는 공개 자료로 확인되지 않음. 회사 사칭 연락 주의 보도

TIMELINE

탐지·신고·통지까지 걸린 시간

공격 시작 → 탐지
2025-04 → — · 미공개
탐지 → 당국 신고
미공개
탐지 → 고객 통지
미공개

개인정보위: 유출 기간 2025년 4~11월

DATA

무엇이 털렸고, 그걸로 무엇이 가능한가

신원 정보
이름 · 이메일 · 전화번호 · 주소 · 거래·주문내역 · 기타

이 조합으로 노릴 수 있는 것

  • 이메일·전화번호 등 신원 정보만 → 스팸, 사칭 연락, 표적 피싱(비밀번호 재설정 유도 등)

회사 발표: 재직 중 취득한 보안 키를 이용한 전직 직원의 접근. 일부 계정은 공동현관 출입번호까지 저장됐다고 회사가 밝힘. 수사는 경찰이 진행. 언론(기관 발표 인용) 2026-06

CRIME-AS-A-SERVICE

확인된 역할 분담

내부자 · 1명 · COMPANY CLAIM
회사가 특정했다고 밝힌 전직 직원. 경찰 수사 중 언론(기관 발표 인용) 2025-12

○ 피해자 정보 탈취 → ○ 중개·재판매 → ○ 구매자가 계정 장악 → ○ 사기·무단결제 → ○ 자금운반 계좌 → ○ 세탁 → ○ 현금화

● 이 사건에서 공식 자료로 확인된 단계 · ○ 확인되지 않은 단계(없었다는 뜻이 아님)

GEOGRAPHY

위치 정보는 종류별로 따로

구분내용근거
피해자 국가대한민국
규제기관 결정 기준
수사기관 확인 언론(기관 발표 인용) 2026-06
피의자 국적공식 발표 없음미확인

로그인 IP 국가는 VPN·프록시·감염된 남의 기기 때문에 공격자의 국적·거점과 다를 수 있습니다. 국적은 수사기관이 발표한 개인에 한해서만 적고, 국가 전체로 일반화하지 않습니다.

LOSS & PROCEEDS

피해액과 범죄수익

피해자 금전 피해
공식 자료로 확인된 금액 없음

RESPONSE & ENFORCEMENT

기업 대응과 처분

회사 발표 · 2025-12-25
"전직 직원 단독 범행, 약 3,000개 계정 정보 저장 후 삭제, 제3자 전송 없음" 발표 언론(기관 발표 인용) 2025-12
과징금 · 개인정보보호위원회 · 2026-06-10 · 불복 예고·진행
4,235.75억 원 유출 관련 — 안전조치 의무 위반(약 3,755만 명). 회사는 법적 대응 예고 언론(기관 발표 인용) 2026-06
과징금 · 개인정보보호위원회 · 2026-06-10 · 불복 예고·진행
2,011.06억 원 별도 위반 — 타사 웹·앱 온라인 활동기록 무단 수집(약 1,117만 명) 언론(기관 발표 인용) 2026-06
과태료 · 개인정보보호위원회 · 2026-06-10 · 의결·결정
1,680만 원 과태료 언론(기관 발표 인용) 2026-06
고발 · 개인정보보호위원회 · 2026-06-10 · 진행 중
조사 방해 혐의로 수사기관 고발 방침 언론(기관 발표 인용) 2026-06
사고 전 보안 투자 vs 사고 후 비용
공개 자료 없음 — 보안 예산·법률 비용은 추정하지 않습니다

CLAIM VS FINDING

발표와 판단이 다른 지점

COMPANY CLAIM — 전직 직원 단독 범행이며 실제 저장은 약 3,000개 계정, 제3자 전송 없음 (쿠팡(2025.12.25 발표)) 언론(기관 발표 인용) 2025-12

반박·판단 — 정부는 민관합동조사 중 회사가 먼저 결론을 발표한 데 반발했고, 개인정보위는 2026.6 약 3,755만 명의 개인정보가 유출됐다고 판단 (정부·개인정보위) 언론(기관 발표 인용) 2025-12 · 언론(기관 발표 인용) 2026-06

SOURCES

내 계정 지키는 법과 신고 창구 →

DETECTIVE RADAR

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