AMS 고객센터

채팅으로 온 안전결제 링크, 눌러도 되나요?

판매자가 "안전결제로 하자"며 결제 링크를 보냈습니다.

해당하는 곳: 당근 · 번개장터 · 중고나라

OFFICIAL ANSWER

공식 답변

플랫폼별 정책 (원문 출처와 함께)

WHAT IT ACTUALLY MEANS

실제로는 무슨 뜻인가

진짜 안전결제는 앱 안의 버튼으로 시작합니다. 채팅으로 받은 주소에서 카드번호나 인증번호를 넣으라고 한다면, 그 돈은 플랫폼 보관을 거치지 않고 사기범에게 갑니다.

WHO ACTUALLY DECIDES

실제 결정권자

구매자구매자
링크를 열지, 정보를 입력할지 결정합니다.
플랫폼중고거래 플랫폼
피싱 URL과 사기 계정을 제재합니다.
결제사카드사·은행
이미 입력된 정보로 생긴 결제의 정지와 피해 접수를 맡습니다.

MONEY / PRODUCT FLOW

돈과 물건은 어디를 지나가나

돈

  1. 구매자 입력
  2. 가짜 결제 페이지
  3. 사기범 계좌·카드 결제

WHY THIS HAPPENS

왜 이런 구조가 생기나

AMS 구조 해석

"안전결제"라는 말이 안심을 주기 때문에 사기범이 그 이름을 그대로 빌립니다. 앱 밖 페이지는 플랫폼이 보관하지도, 기록을 확인하지도 못합니다.

INDEPENDENT CHECK

법령·공공 자료로 확인한 것

이 질문에 대해 AMS가 법령·공공기관 원문으로 대조한 자료는 아직 없습니다.

WHAT WE STILL DON'T KNOW

아직 확인되지 않은 것

  • 가짜 결제 페이지 피해 규모는 공개된 자료가 없습니다.

WHAT YOU CAN DO NOW

지금 할 일

주의할 점 — 링크에 입력한 카드·계좌 정보가 다른 결제에도 쓰일 수 있습니다.

  1. 링크를 열지 않고 앱 안의 결제 버튼으로만 진행하자고 답합니다.
  2. 상대가 고집하면 거래를 멈추고 신고합니다.
  3. 이미 입력했다면 카드사·은행에 즉시 연락합니다.

남겨 둘 증거

  • 링크가 담긴 채팅 캡처
  • 링크 주소(열지 말고 텍스트로)

캡처를 다른 사람에게 공유할 때는 이름, 전화번호, 주소, 계좌번호를 가리세요.

COPYABLE MESSAGE

플랫폼 고객센터에게 보내는 문의문

거래 상대방이 채팅으로 결제 링크를 보냈습니다. 앱의 공식 결제가 아닌 것으로 보여 신고합니다. 해당 계정과 링크에 대한 조치를 부탁드립니다.

AMS는 이 문의문을 저장하거나 대신 보내지 않습니다.

구조를 더 깊이 보기

공식 안내·법 조문 문장은 2026-10-13에 원문으로 확인했습니다. AMS는 독립 정보 사이트이며 법률 자문을 하지 않습니다. 정책은 바뀔 수 있으니 결정 전에 해당 기업의 최신 안내를 확인하세요.

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