해지하면 위약금이 얼마인가요? 선택약정과 공시지원금은 뭐가 달라요?

OFFICIAL ANSWER

공식 답변

• 공식 안내 없음통신사별 위약금 계산 방식은 아래 AMS 통신 페이지에 정리했습니다. 정확한 금액은 통신사 앱의 예상 해지금 조회로 확인해야 합니다.

WHAT IT ACTUALLY MEANS

실제로는 무슨 뜻인가

위약금의 상당 부분은 이미 받은 혜택(공시지원금이나 요금 할인)을 돌려주는 돈입니다. 남은 기간이 짧을수록 줄어드는 구조인지, 할부금이 별도로 남는지 함께 봐야 합니다.

WHO ACTUALLY DECIDES

실제 결정권자

서비스 제공자통신사

위약금 산정 방식을 정하고 해지 시 청구합니다.

판매자판매점·대리점

가입 시 조건을 설명합니다. 설명과 계약이 다르면 분쟁이 생깁니다.

MONEY / PRODUCT FLOW

돈과 물건은 어디를 지나가나

돈

1. 가입 시 지원금·할인 수령
2. 해지 시 반환금 청구
3. 단말 할부금 잔액 별도

WHY THIS HAPPENS

왜 이런 구조가 생기나

AMS 구조 해석

통신사는 단말 할인으로 가입자를 묶고, 약정 기간 동안 요금으로 회수합니다. 중간 해지는 회수 전에 떠나는 것이라 반환금을 받습니다.

INDEPENDENT CHECK

법령·공공 자료로 확인한 것

이 질문에 대해 AMS가 법령·공공기관 원문으로 대조한 자료는 아직 없습니다.

WHAT WE STILL DON'T KNOW

아직 확인되지 않은 것

• 판매점이 따로 준 현금성 지원(추가지원금 등)의 반환 조건은 계약서마다 다릅니다.

WHAT YOU CAN DO NOW

지금 할 일

주의할 점 — 위약금과 단말 할부 잔액을 따로 보면 실제 해지 비용을 낮게 예상합니다.

1. 통신사 앱에서 예상 해지금을 조회합니다.
2. 단말 할부 잔액을 따로 확인합니다.
3. 새 통신사 혜택과 비교합니다.

남겨 둘 증거

• 가입 계약서
• 통신사 앱의 예상 해지금 조회 화면

캡처를 다른 사람에게 공유할 때는 이름, 전화번호, 주소, 계좌번호를 가리세요.

COPYABLE MESSAGE

통신사 고객센터에게 보내는 문의문

AMS는 이 문의문을 저장하거나 대신 보내지 않습니다.

구조를 더 깊이 보기

• 폰 변경 실질비용 계산기