📶통신 3사 (SKT·KT·LG유플러스) 답변
약정 기간이 남았는데 알뜰폰으로 갈아타면 위약금을 내야 하나
알뜰폰 자체는 대부분 무약정이라 알뜰폰 쪽 위약금은 없다 — 다만 지금 쓰는 통신사에 남은 약정(공시지원금·선택약정)의 반환금은 별개로 내야 한다.
01 · 왜 이런 규정인가
알뜰폰(MVNO) 요금제는 애초에 약정·위약금 구조 자체가 거의 없어서, 알뜰폰으로 옮기는 행위 자체에는 위약금이 발생하지 않는다. 다만 지금 쓰고 있는 통신사에서 공시지원금을 받았거나 선택약정 25% 할인을 받는 중이라면, 그 약정 기간(보통 24개월)이 남은 상태에서 해지하면 이미 받은 혜택을 반환하는 위약금이 별도로 부과된다 — 이건 알뜰폰 전환과 무관하게 "원래 쓰던 통신사와의 약정을 깨는" 데서 발생하는 비용이다. 단말기 할부금이 남아있다면 번호이동 후에도 할부금만 계속 납부하거나, 일시불로 완납하고 넘어가는 방법 중 선택할 수 있다.
지금 할 수 있는 일
[통신 3사 (SKT·KT·LG유플러스) 고객센터 문의] 안녕하세요, 아래 건으로 문의드립니다. 문의 주제: 약정 기간이 남았는데 알뜰폰으로 갈아타면 위약금을 내야 하나 제 상황: (여기에 구체적인 상황을 적어주세요) 확인 요청: 위 상황에서 적용되는 정책과 제가 취할 수 있는 조치를 안내해 주세요.
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참고: 알뜰폰 자체는 대부분 무약정이라 알뜰폰 쪽 위약금은 없다 — 다만 지금 쓰는 통신사에 남은 약정(공시지원금·선택약정)의 반환금은 별개로 내야 한다.
출처
- 약정기간과 위약금 확인 — 법제처 찾기쉬운 생활법령정보 · 법령·생활법령정보