📦쿠팡 답변
쿠팡이 내가 산 물건 값에서 수수료를 얼마나 떼가나
마켓플레이스(오픈마켓) 상품은 카테고리별로 4~10.8%의 판매수수료가 붙고, 로켓배송(직매입) 상품은 애초에 수수료 개념 없이 쿠팡이 도매로 사서 마진을 얹어 되파는 구조다.
01 · 왜 이런 규정인가
쿠팡에서 파는 상품은 크게 두 갈래다. 마켓플레이스(오픈마켓)는 외부 판매자가 입점해 파는 방식으로, 쿠팡은 카테고리별로 4~10.8%의 판매수수료를 매출에서 뗀다(예: 에어컨 5.8%, 태블릿PC 5%, 옷걸이 10.8% 등 품목마다 다르다). 여기에 월매출 100만원 이상 판매자는 월 5만 5천원(부가세 포함)의 서비스 이용료도 추가로 낸다. 반면 로켓배송 상품은 쿠팡이 제조사·유통사로부터 직접 사들여(직매입) 재고를 쌓아두고 파는 방식이라, 판매자에게 걷는 "수수료"라는 개념 자체가 없다 — 대신 쿠팡이 매입가와 판매가의 차이(마진)를 직접 가져간다. 결국 마켓플레이스든 로켓배송이든, 판매자(또는 쿠팡 스스로)가 부담하는 이 몫은 상품 가격을 책정하는 단계에서 이미 반영되기 때문에, "수수료는 판매자가 낸다"는 말이 구매자와 완전히 무관한 얘기는 아니다.
지금 할 수 있는 일
[쿠팡 고객센터 문의] 안녕하세요, 아래 건으로 문의드립니다. 문의 주제: 쿠팡이 내가 산 물건 값에서 수수료를 얼마나 떼가나 제 상황: (여기에 구체적인 상황을 적어주세요) 확인 요청: 위 상황에서 적용되는 정책과 제가 취할 수 있는 조치를 안내해 주세요.
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참고: 마켓플레이스(오픈마켓) 상품은 카테고리별로 4~10.8%의 판매수수료가 붙고, 로켓배송(직매입) 상품은 애초에 수수료 개념 없이 쿠팡이 도매로 사서 마진을 얹어 되파는 구조다.
출처
- 쿠팡 마켓플레이스 카테고리별 판매수수료 — 쿠팡 · 공식 정책