AI는 있는데, 어떻게 시켜야 할지 모르겠다면

모든 비서는 같은 6단계

질문 앞뒤를 같이 설계합니다

1. STEP 1무엇을 하려고 하나요?목표를 한 문장으로 정합니다.
2. STEP 2먼저 준비할 자료모델번호·가격·날짜처럼 AI가 판단에 쓸 숫자와 이름.
3. STEP 3AI에게 보여줄 화면·사진전체 사진보다 글자가 읽히는 부분을 가까이.
4. STEP 4복사할 프롬프트입력값까지 넣어 한 번에 복사합니다.
5. STEP 5답변에서 확인할 것AI가 말한 사실은 공식 출처로 다시 봅니다.
6. STEP 6다음 행동확인 결과에 따라 무엇을 할지.

문제 정의 → 자료 수집 → 질문 설계 → 검증 → 행동. 범용 AI의 앞단과 뒷단을 AMS가 설계합니다.

분야

구매

준비 중

해외직구

직구비서

통관

통관비서 — 준비 중

제조사확인

제조사확인비서

정품확인

정품확인비서

가격비교

가격비교비서

상품비교

준비 중

계약서

계약서비서 — 준비 중

환불/분쟁

준비 중

고객센터 문의

고객센터비서

중고거래

중고거래비서 — 준비 중

여행

여행비서 — 준비 중

배송문제

배송문제비서

구직·알바

구직사기 확인비서

다음 순서: 통관비서(해외에서 산 물건의 통관 절차·세금·필요 서류 정리 (HS 코드는 후보로만)) · 계약서비서(의무·비용·위약금·자동갱신·해지 조항을 찾아 표로 정리 (법률 판단 아님)) · 중고거래비서(모델·시리얼·수리이력으로 거래 전 확인할 것과 위험신호 정리) · 여행비서(예약 조건·취소 규정·추가 요금을 예약 전에 확인)

Wrong Prompt vs Better Prompt

같은 AI, 다른 질문

막연한 질문

“이거 정품이야?”

더 나은 질문

“사진에서 모델번호와 시리얼을 먼저 추출하고, 공식 제조사 시스템에서 검증 가능한 항목과 외관상 추정만 가능한 항목을 구분해 줘.”

막연한 질문

“이거 직구가 싸?”

더 나은 질문

“동일 모델인지 먼저 확인한 뒤 배송·세금·결제·반품·A/S까지 포함한 총비용을 비교해 줘.”

Why This Works

AI 성능보다 입력의 질이 결과를 크게 바꿀 수 있습니다

같은 AI라도 상황·증거·목표·조건·답변 형식을 함께 주면 추측으로 채우는 부분이 줄어듭니다. 각 비서의 프롬프트에는 이 다섯 가지가 들어 있습니다.

Context

어떤 상황인지 (어디서 샀고, 무엇이 문제인지)

Evidence

AI가 직접 읽을 자료 (라벨 사진, 주문 화면, 가격)

Exact Goal

정확히 무엇을 알고 싶은지

Constraints

지켜야 할 조건 (모르면 모른다고 할 것, 추정 표시)

Output Format

어떤 모양으로 답을 받을지 (표, 상태값, 문의문)

Verify Layer

AI가 말한 사실은 일단 “AI 추정”입니다

모든 비서 프롬프트는 AI에게 사실마다 근거 수준을 붙이라고 요청합니다. AI가 말한 내용은 공식 출처를 확인한 뒤에야 “확인됨”이나 “공식”으로 올라갑니다.

OFFICIAL · 공식

정부·공식 기관이나 제조사 공식 시스템에서 직접 확인

VERIFIED · 확인됨

서로 독립된 자료 두 곳 이상에서 같은 내용을 확인

COMPANY_CLAIM · 회사 주장

회사 홈페이지·보도자료에만 있는 내용

SELLER_CLAIM · 판매자 주장

판매 페이지·판매자 답변에만 있는 내용

AI_INFERENCE · AI 추정

AI가 말했지만 아직 출처로 확인하지 않은 내용

UNKNOWN · 모름

자료가 없어 판단하지 않음