누군가 제 사진으로 가짜 프로필을 만들었어요 — 사칭 신고는 어떻게 하나요?
Tinder 고객센터는 나를 사칭한 프로필을 발견하면 신고 양식의 드롭다운에서 "누군가 제 신원을 도용하고 있어요"를 골라 신고하라고 안내합니다. 사칭 계정의 프로필 정보를 빠짐없이 적어야 합니다. 지인이 피해자라면 원칙적으로 피해자 본인이 직접 문의해야 하고, 그동안 나는 문제 프로필을 앱에서 신고할 수 있습니다.
결과가 달라지는 조건 · 지금 할 일 · 준비자료 확인하고 문의문 만들기 · 2026-10-17 공식 자료로 확인
결과가 달라지는 조건
· 피해자가 누구인지: 본인이면 직접 신고, 지인이면 피해자 본인 문의 + 나는 앱 신고
· 사적인 이미지가 포함됐는지: 별도 신고 경로
지금 할 일
- 가짜 프로필의 이름·나이·자기소개·사진을 스크린샷으로 남깁니다.
- 앱에서 그 프로필을 신고합니다.
- Tinder 사칭 신고 양식에서 "누군가 제 신원을 도용하고 있어요"를 골라 정보를 제출합니다.
- 내 프로필 인증을 해 둡니다.
준비자료 확인하고 문의문 만들기
- 가짜 프로필 스크린샷
- 원본 사진(내가 올린 곳·날짜)
[Tinder 고객센터 문의] 안녕하세요, 아래 건으로 문의드립니다. 문의 주제: 누군가 제 사진으로 가짜 프로필을 만들었어요 — 사칭 신고는 어떻게 하나요? 가짜 프로필 이름·나이: (직접 입력) 발견 날짜: (직접 입력) 제 상황: (여기에 구체적인 상황을 적어주세요) 확인 요청: 1. 제 사진을 도용한 가짜 프로필을 신고합니다. 스크린샷과 원본 사진 정보를 첨부합니다. 계정 조치를 요청드립니다.
- Tinder 고객센터 ↗ — 앱 > 프로필 > 설정의 도움말 또는 www.help.tinder.com 에서 문의 양식을 엽니다.
AMS는 이 메시지를 전송하거나 저장하지 않습니다. 내용을 검토한 뒤 직접 Tinder 고객센터에 제출해야 하며, AMS는 환불·처리 결과를 보장하지 않습니다.
이어서 확인할 질문
왜 이렇게 처리되나
Tinder 공식 고객센터(2026-10-17 확인)의 안내입니다.
· 원칙: Tinder에서는 다른 사람을 사칭하거나 개인·단체와의 관계를 허위로 표시할 수 없습니다.
· 내가 피해자: 사칭 신고 양식에서 "누군가 제 신원을 도용하고 있어요"를 선택하고, 사칭 계정 프로필 정보를 포함해 요청하는 정보를 모두 기입합니다.
· 지인이 피해자: Tinder는 피해자와 직접 소통해야 하므로 피해자가 직접 문의하도록 합니다. 그동안 나는 문제의 프로필을 앱에서 신고할 수 있습니다. 대신할 권한이 있는 경우(예: 자녀)에는 같은 경로로 문의합니다.
· 프로필 인증과의 관계: Tinder는 프로필 인증에서 만든 얼굴 고유 번호(FaceVector)를 다른 계정과 비교해 프로필 도용을 막는 데 쓴다고 설명합니다. 본인 프로필을 인증해 두는 것이 예방에 도움이 될 수 있습니다.
동의 없이 사적인 이미지가 쓰였다면 Tinder는 별도의 NCII(동의하지 않은 사적 이미지) 신고 경로를 두고 있습니다.
내 경우에도 해당되는지 확인
이 답변은 Tinder 공식 고객센터 기준입니다. 다른 데이팅 앱의 메뉴와 정책은 다를 수 있습니다. AMS는 Tinder와 관계없는 독립 정보 사이트입니다.
누가 판단하나 — 소비자 몫과 사업자 사이 몫
사칭 계정 조치는 Tinder가 판단합니다.
확인된 사실과 공개되지 않은 것
- Tinder 고객센터: 나를 사칭한 프로필은 신고 양식의 "누군가 제 신원을 도용하고 있어요"를 선택해 신고합니다.
이런 일이 왜 반복되는지 궁금하다면 호구지수, 황당한 법들에서 돈과 책임이 어떻게 나뉘는지 이어서 볼 수 있습니다.
사람들이 이것도 물어봐요
아닙니다. Tinder 고객센터는 앱을 제거하거나 삭제해도, 계정을 삭제해도 이용 중인 구독은 취소되지 않는다고 안내합니다. 구독은 직접 취소할 때까지 자동 갱신되므로, 결제한 곳(Apple, Google Play, Tinder.com)에서 따로 해지해야 합니다. 주문 번호 앞자리로 결제한 곳을 알 수 있습니다.
계정Tinder 고객센터 기준으로 Apple·Google Play로 산 구독은 앱 > 프로필 > 설정 > 구매 서비스 복원하기로, Tinder.com이나 안드로이드 카드 결제는 Tinder.com > 계정 관리에서 복원 토큰(RT로 시작)을 넣어 복원합니다. 복원해도 새로 결제되지 않습니다. 다만 부스트·슈퍼 라이크 같은 소모성 아이템은 복원 대상이 아닙니다.
기술한두 명만 사라졌다면 상대가 매치를 취소했거나 계정을 삭제했을 가능성이 큽니다. Tinder 고객센터는 매치가 취소되면 서로의 매치 목록에서 사라지고 되돌릴 수 없다고 안내합니다. 매치가 모두 사라졌다면 일시적 현상일 수 있으니 로그아웃 후 다시 로그인해 보라고 합니다.
계정Tinder는 조치가 부당하다고 생각하면 이의 신청 센터에서 이의를 제기할 수 있다고 안내합니다. 이의 신청 센터에 같은 로그인 정보로 들어가면 이의 신청이 가능한 위반 사항 목록과 내용을 볼 수 있습니다. 정지는 6개월 뒤 다시 이용할 수 있고, 차단은 서비스 이용과 새 계정 생성이 모두 막힙니다. 정지·차단돼도 Apple·Google 구독은 직접 취소해야 합니다.
계정Tinder 고객센터는 전화번호가 바뀌어 로그인할 수 없다면 로그인 화면의 [로그인 문제]에서 계정에 연결된 이메일을 입력해 계정 복구를 하라고 안내합니다. 그러면 새 번호로 로그인할 수 있습니다. 인증 문자가 안 오면 몇 시간 뒤 다시 시도하고, 데이터·네트워크 상태를 확인하고, 통신사에 문자 차단 여부를 물어보라고 합니다.
출처
- Tinder 고객센터 — 계정 도용 — Tinder · 공식 정책
- Tinder 고객센터 — 프로필과 콘텐츠 신고하기 — Tinder · 공식 정책
- Tinder 고객센터 — 프로필 인증은 어떻게 이루어지나요? — Tinder · 공식 정책
이 페이지의 수치·기한은 2026-10-17에 위 출처로 재확인했습니다.