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데이팅 앱 (틴더·매치그룹) 자주 묻는 질문
앱의 목표가 "당신의 매칭 성공"과 "당신의 결제 지속" 중 무엇에 더 가까운지 따져본 적 있나
그 밖의 질문
- 틴더·힌지 같은 앱들이 일부러 매칭을 안 시켜준다는 게 근거가 있는 얘기인가2024년 2월, 매치그룹(틴더·힌지 모회사)이 이용자를 "영원한 결제 루프"에 가두려고 게임처럼 중독성 있는 기능을 의도적으로 설계했다며 소비자보호법 위반으로 미국에서 집단소송을 당했다.
- 틴더 창업자들이 회사를 상대로 소송을 걸었던 적도 있다는데, 이것도 관련이 있나있다 — 2017년 매치그룹·IAC가 틴더의 실제 가치를 고의로 낮게 조작해 창업자들에게 최대 20억 달러 손해를 입혔다는 소송이 2021년 4억 4,100만 달러 배상으로 마무리됐다. 이는 매칭 알고리즘이 아니라 회사 지분·평가액을 둘러싼 별개의 분쟁이다.
- 결제(부스트·슈퍼라이크)를 하면 정말 매칭 확률이 올라가나부스트·슈퍼라이크는 "내 프로필이 다른 사람에게 더 자주, 더 눈에 띄게 노출되도록" 우선순위를 사는 기능이다 — 노출 순서를 사는 것이지 상대방의 마음을 사는 게 아니라는 차이를 알아둘 필요가 있다.
- 틴더 골드·플래티넘 구독을 잘못 눌렀는데 환불되나대부분의 인앱 결제는 환불 불가가 원칙이지만, 결제일로부터 14일 이내면 환불 요청이 가능하다 — 이미 기능을 다 써버렸어도 기간 안이면 신청 자체는 할 수 있다.
- 데이팅앱에서 만난 사람이 로맨스 스캠인지 어떻게 의심해야 하나2025년 로맨스스캠 피해액이 1,360억원으로 전년(675억원) 대비 두 배 넘게 늘었고, 접근부터 피해 종료까지 평균 8일밖에 안 걸린다 — 속전속결이 특징이다.