성형 예약금은 언제 돌려받을 수 있을까?

같은 "예약금"이라도 일정 확보용인지, 계약금인지, 수술비 일부를 먼저 낸 것인지에 따라 돌려받는 조건이 다릅니다. 이름보다 계약서·영수증의 표시가 기준입니다.

OBSERVATION

관찰

예약금 액수와 환불 규정은 병원마다 다르고, AMS가 날짜·출처를 기록한 사례는 아직 없습니다.

STRUCTURE

무엇이 가격과 결과를 바꾸나

일정 확보용편의 요인
상담·수술 날짜를 잡아 두는 돈입니다. 취소 시점별 반환 규정이 있는지 확인합니다.
계약금영업 요인
계약이 성립했다는 표시로 낸 돈입니다. 취소하면 위약금으로 공제하는 규정이 있을 수 있습니다.
선결제·수술비 일부원가 요인
수술비를 먼저 낸 것입니다. 취소 시 실제 발생한 비용 외에는 돌려받을 수 있는지 확인합니다.
당일 결제 할인영업 요인
당일 결제를 조건으로 할인받았다면 취소할 때 할인 전 금액 기준으로 공제하는지 확인합니다.

EVIDENCE

근거

  • 확인 안 됨공정거래위원회 소비자분쟁해결기준(고시)이 품목별 환불 기준을 두고 있지만, AMS는 미용 성형 관련 별표 원문을 아직 대조하지 못했습니다. 한국소비자원(1372) 상담으로 확인하세요.
  • 법령·고시카드 할부로 냈다면 할부거래법상 철회(계약서를 받은 날부터 7일 등)와 항변권 규정이 적용될 수 있습니다. 의료 서비스에 어떻게 적용되는지는 개별 확인이 필요합니다.할부거래법 제8조(청약의 철회)

INTERPRETATION

해석

AMS 구조 해석

예약금 분쟁은 대부분 "무엇을 위한 돈이었는가"를 서면으로 남기지 않아 생깁니다. 결제 전에 돈의 성격과 취소 시점별 반환 규정을 받아 두면 분쟁 자체가 줄어듭니다.

WHAT TO CHECK

결제 전에 확인할 것

  • 영수증·계약서에 적힌 돈의 이름(예약금·계약금·선결제)
  • 취소 시점별 반환 규정
  • 당일 할인 조건과 취소 시 처리
  • 결제 수단(카드 일시불·할부·계좌이체)

병원에 보내는 문의문

이번에 결제한 금액이 일정 확보용 예약금인지, 계약금인지, 수술비 일부 선결제인지 확인 부탁드립니다. 취소 시점별로 돌려받는 금액 기준을 서면으로 안내해 주실 수 있는지 문의드립니다.

LIMITS

이 문서의 한계

  • 개별 계약의 유효성이나 환불 의무는 법적 판단이 필요해 AMS가 판단하지 않습니다.

HELP CENTER

문제가 생겼을 때: 성형 고객센터

SOURCES

출처

법 조문은 2026-10-13에 현행본으로 확인했습니다.

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AMS는 병원을 추천하거나 순위를 매기지 않고, 개인에게 맞는 시술을 권하지 않습니다. 의료적 판단은 진료를 맡은 의사에게 확인하세요.

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