“꼼수”는 이 콘텐츠의 이름입니다. 특정 기업·상품을 위법·기만이라고 판단하지 않으며, 그 판단은 규제기관·법원의 몫입니다. 여기서는 보이는 조건과 실제 조건의 차이만 같은 단위로 다시 계산합니다.

꼼수탐정 / 숨은 비용

9만9천원 가구, 받아보니 17만9천원

구조 예시 — 가상 숫자이며 특정 제품·회사가 아닙니다 · 근거 등급: 모름 · 투명성: 확인하지 못함

Before
표시가 99,000원
After
설치 완료 총액 179,000원
소비자가 보는 변화
상품가 99,000원
실제로 바뀐 것
필수 배송·설치비 80,000원
분류
설치비 별도 · 필수 추가 비용

같은 단위로 다시 계산

항목BeforeAfter변화근거
내는 돈99,000원179,000원+80.8%계산

Transparency Gap — 보이는 조건과 실제 조건의 차이

표시가보다 최종 부담이 +80.8% 큽니다. 필수 비용이 상품가와 다른 화면에 있으면 상품끼리 가격을 비교해도 실제 순위가 달라집니다.

추가 조건

  • 설치가 선택인지 필수인지에 따라 해석이 달라집니다.

무엇을 놓치기 쉬운가

상품 목록과 검색 결과에는 상품가만 보이고, 배송·설치비는 상세 페이지나 결제 단계에서 드러나는 경우가 있습니다.

불리하다고 단정하지 않는 이유

설치를 직접 할 수 있거나 지역에 따라 무료인 경우도 있습니다. 첫 화면에 필수 총금액 중 일부만 표시하는 행위는 전자상거래법 제21조의2 제1항 제1호와 관련될 수 있지만, 해당 여부는 규제기관이 판단합니다. 이 사례는 가상 숫자입니다.

다음부터 확인할 것

  1. 배송비·설치비·지역 추가비가 필수인지 선택인지 확인합니다.
  2. 여러 상품을 비교할 때 설치 완료 총액으로 비교합니다.
모든 사례에서 묻는 아홉 가지 질문
  1. 소비자가 처음 본 것은 무엇인가?
  2. 실제로 바뀐 것은 무엇인가?
  3. 단위가격은 얼마나 변했는가?
  4. 최종 결제금액은 얼마나 변했는가?
  5. 품질·용량·함유량은 변했는가?
  6. 소비자가 비교하기 어려워진 이유는 무엇인가?
  7. 실제로 소비자에게 불리한가?
  8. 합리적인 사유가 공개됐는가?
  9. 소비자가 어떻게 확인하면 되는가?

하위 탐정에서 더 보기

Evidence

마지막 확인: 2026-10-14