음악 이용권 종류를 바꾸면 남은 기간과 다음 결제일은 어떻게 되나요?

스포티파이 개인·학생 요금제는 다른 요금제로 바꾸면 구독 정보에 즉시 반영됩니다. 패밀리·듀오 관리자가 바꾸면 기존 요금제 크레딧이 다 쓰이는 날 새 요금이 청구되고 그날이 새 결제일이 됩니다. 결제일 자체는 바꿀 수 없고, 해지 후 무료로 바뀐 뒤 원하는 날 재가입하는 방법뿐이라고 안내합니다. 멜론은 결제방법을 바꾸면 다음 결제예정일부터 새 방법으로 결제됩니다.

결과가 달라지는 조건

· 서비스·요금제: 스포티파이 개인·학생(즉시 반영) / 패밀리·듀오(크레딧 소진일에 전환) / 멜론(결제방법은 다음 결제예정일부터)

· 결제 경로: 인앱 결제는 변경 제한

지금 할 일

1. 계정 페이지에서 현재 요금제와 다음 결제일을 확인합니다.
2. 바꾸기 전에 새 요금이 언제 청구되는지 화면 안내를 읽습니다.
3. 결제일을 바꾸고 싶다면 해지 후 무료 전환을 기다렸다가 원하는 날 재가입합니다.

준비자료 확인하고 문의문 만들기

• 요금제 변경 확인 화면
• 다음 결제일

[음악 앱 고객센터 문의]
안녕하세요, 아래 건으로 문의드립니다.

문의 주제: 음악 이용권 종류를 바꾸면 남은 기간과 다음 결제일은 어떻게 되나요?
현재 요금제: (직접 입력)
바꾸려는 요금제: (직접 입력)
제 상황: (여기에 구체적인 상황을 적어주세요)

확인 요청:
1. 요금제를 변경하려 합니다. 변경 후 남은 기간과 다음 결제일·결제 금액을 안내 부탁드립니다.

AMS는 이 메시지를 전송하거나 저장하지 않습니다. 내용을 검토한 뒤 직접 음악 앱 고객센터에 제출해야 하며, AMS는 환불·처리 결과를 보장하지 않습니다.

이어서 확인할 질문

왜 이렇게 처리되나

공식 안내(2026-10-17 확인)입니다.

스포티파이(요금제 변경·결제일)

· 요금제를 바꿔도 플레이리스트·저장한 음악·설정은 유지됩니다.

· 개인·학생: 계정 페이지 > 구독 관리하기 > 요금제 변경 > 요금제 선택. 변경 사항이 내 구독 정보에 즉시 반영됩니다. 무료 체험에서 업그레이드하면 결제가 즉시 이뤄집니다.

· 패밀리·듀오 관리자: 인원이 줄어드는 요금제로 바꾸면 Premium을 유지할 멤버를 고르고, 고르지 않은 멤버는 다음 결제일에 무료로 바뀝니다. 기존 요금제의 크레딧이 모두 소진되는 날짜에 새 요금이 청구되고 그날이 새 결제일입니다.

· 결제일: 구독한 날짜에 매월 청구됩니다. 결제일은 바꿀 수 없고, 해지 → 무료 전환 → 원하는 날 재가입으로만 바꿀 수 있습니다(그 전에 재가입하면 기존 결제일 유지).

멜론(결제방법 변경)

· PC웹 > 내정보 > 멜론이용권/결제정보 > 이용권 결제방법 변경, 또는 안드로이드 앱·모바일웹 > 내정보 > 이용권/쿠폰/캐시 > 변경/해지 > 결제방법 변경/해지. 바꾸면 다음 결제예정일부터 새 방법으로 결제되고, 다시 바꾸거나 취소할 수 있습니다.

· 구글 인앱·원스토어 인앱 결제 이용권은 다른 이용권으로 바꿀 수 없습니다.

누가 판단하나 — 소비자 몫과 사업자 사이 몫

확인된 사실과 공개되지 않은 것

• Spotify 지원: 결제일은 변경할 수 없지만, 요금제를 해지하고 무료로 전환된 뒤 희망하는 결제일에 재가입할 수 있습니다.
• 멜론 FAQ: 결제방법을 변경하면 다음 결제 예정일부터 해당 결제방법으로 결제가 처리됩니다.

사람들이 이것도 물어봐요

출처

• Spotify 지원 — Premium 요금제 변경 방법 — Spotify · 공식 정책
• Spotify 지원 — 결제일 — Spotify · 공식 정책
• 멜론 고객지원 — 결제방법 변경 — 카카오엔터테인먼트(멜론) · 공식 정책
• 멜론 고객지원 — 안드로이드 앱에서 구매한 이용권 해지·변경 — 카카오엔터테인먼트(멜론) · 공식 정책

이 페이지의 수치·기한은 2026-10-17에 위 출처로 재확인했습니다.