몇 달 수업을 받았다면 얼마나 돌려받을 수 있나요?

계약 형태에 따라 계산이 다릅니다. 학원으로 등록한 곳이라면 학원법 기준(1개월 넘는 과정은 남은 달 교습비 반환 등)을 따르고, 그 외 1개월 이상 계속거래라면 실제로 받은 서비스 금액과 위약금을 뺀 나머지를 돌려받는 방식으로 협의합니다. 한국소비자원 사례에서는 업체가 등록비·2개월 강습비·프로필 사진비를 빼고 나머지를 환급하겠다고 답한 경우도 있었습니다.

지금 할 일

1. 계약 기간, 총 금액, 받은 수업 횟수·기간을 정리합니다.
2. 업체가 제시한 공제 항목마다 근거를 묻습니다.
3. 학원 등록 여부를 확인해 적용 기준을 정합니다.

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[연예기획사·오디션 학원 고객센터 문의]
안녕하세요, 아래 건으로 문의드립니다.

문의 주제: 몇 달 수업을 받았다면 얼마나 돌려받을 수 있나요?
제 상황: (여기에 구체적인 상황을 적어주세요)

확인 요청:
위 상황에서 적용되는 정책과 제가 취할 수 있는 조치를 안내해 주세요.

AMS는 이 메시지를 전송하거나 저장하지 않습니다. 내용을 검토한 뒤 직접 연예기획사·오디션 학원 고객센터에 제출해야 하며, AMS는 환불·처리 결과를 보장하지 않습니다.
참고: 계약 형태에 따라 계산이 다릅니다. 학원으로 등록한 곳이라면 학원법 기준(1개월 넘는 과정은 남은 달 교습비 반환 등)을 따르고, 그 외 1개월 이상 계속거래라면 실제로 받은 서비스 금액과 위약금을 뺀 나머지를 돌려받는 방식으로 협의합니다. 한국소비자원 사례에서는 업체가 등록비·2개월 강습비·프로필 사진비를 빼고 나머지를 환급하겠다고 답한 경우도 있었습니다.

이어서 확인할 질문

왜 이렇게 처리되나

소비자분쟁해결기준 학원운영업 항목은 교습기간이 1개월을 넘으면 반환 사유가 생긴 달의 반환 대상 교습비(1개월 이내 기준으로 계산)와 나머지 달의 교습비 전액을 합산해 반환하도록 정합니다. 학원이 아닌 계속거래는 방문판매법 제31·32조와 계약서의 정산 조항이 기준이 되고, 공식 계산식은 없습니다.

소비자원 사례 3: 2년 계약 372만 원 중 등록비 60만 원, 2개월치 강습비 78만 원, 프로필 사진비 44만 원을 빼고 190만 원을 환급하겠다고 답한 뒤 연락이 끊겼습니다.

내 경우에도 해당되는지 확인

누가 판단하나 — 소비자 몫과 사업자 사이 몫

다른 쪽의 설명과 확인되지 않은 것

• 학원이 아닌 학원형 연예기획사의 중도 해지 정산에 직접 적용되는 공식 계산식은 확인하지 못했습니다.

사람들이 이것도 물어봐요

출처

• 소비자분쟁해결기준 별표 2 — 학원운영업: 교습 개시 전 전액, 1개월 이내 과정 1/3 경과 전 2/3·1/2 경과 전 1/2 환급, 1/2 경과 후 미환급 — 공정거래위원회(국가법령정보센터) · 감독기관
• 학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 제18조(교습비등의 반환 등) — 개인과외교습자 포함 — 국가법령정보센터 · 법령·생활법령정보
• 방문판매 등에 관한 법률 제2조 제10호·제31조·제32조 — 계속거래(1개월 이상 계속 공급) 언제든 해지, 과다 위약금 금지 — 국가법령정보센터 · 법령·생활법령정보
• [피해예방주의보] 학원형 연예기획사 피해 절반이 ‘아동·청소년’ 오디션 합격 상술 주의(2026.10.22, 보도자료 PDF 원문) — 한국소비자원 · 감독기관

이 페이지의 수치·기한은 2026-10-23에 위 출처로 재확인했습니다.