무신사에 브랜드를 입점하려면
무신사 앱 하단의 '입점/제휴/대량 구매'에서 입점 문의를 남기면 담당자가 확인 후 이메일이나 전화로 연락한다고 무신사 공식 FAQ가 안내합니다. 브랜드 정보를 자세히 적어야 빠르고, 단순 입점 방식 문의에는 연락하지 않는다고 적혀 있습니다.
지금 할 일 · 2026-10-09 공식 자료로 확인
지금 할 일
- 브랜드 소개, 대표 상품, 가격대, 판매 채널, 사진을 미리 정리합니다.
- 무신사 앱 하단 '입점/제휴/대량 구매'에서 입점 문의를 남깁니다.
- 같은 내용을 여러 번 보내지 않고 회신을 기다립니다.
왜 이렇게 처리되나
무신사 공식 FAQ(2026-10-09 확인)의 입점 안내입니다.
· 경로: 앱 하단 '입점/제휴/대량 구매' 선택 후 입점 문의
· 회신: 담당자가 확인한 뒤 이메일 또는 전화로 연락. 반드시 연락하니 중복 문의는 필요 없다고 밝힙니다.
· 브랜드 정보를 가능한 한 자세히 입력해야 빠르게 처리되고, 단순히 입점 방식만 묻는 문의에는 연락하지 않습니다.
· 입점 후 파트너 교육은 '무신사 에듀'에서 받습니다.
입점 심사 기준, 판매 수수료, 회신까지 걸리는 기간은 공개 FAQ에 없습니다.
내 경우에도 해당되는지 확인
입점 심사 기준, 수수료, 회신 기간은 공개 자료에 없습니다.
누가 판단하나 — 소비자 몫과 사업자 사이 몫
입점 여부는 무신사 담당 부서가 정합니다.
이런 일이 왜 반복되는지 궁금하다면 Musinsa help center (English), 플랫폼 수수료 해부에서 돈과 책임이 어떻게 나뉘는지 이어서 볼 수 있습니다.
사람들이 이것도 물어봐요
무신사 공식 FAQ는 모든 상품을 브랜드 본사나 정식 수입업체와 계약해 판다고 밝히고, 그래도 가품으로 판명되면 스토어 상품은 구매가의 100%, 부티크 상품은 200%까지 보상한다고 안내합니다. 가품이 의심되면 안전거래센터에 신고합니다.
구조1:1 문의에 사진과 A/S 요청 내용을 남기면 무신사가 확인해 안내합니다. A/S 방침은 브랜드마다 다르고 비용이 생길 수 있으며(미리 안내), 병행수입 상품은 A/S가 안 된다고 무신사 공식 FAQ가 밝힙니다.
구조반품 기준이 다릅니다. 무신사 글로벌은 단순 변심·사이즈 불만으로는 반품을 받지 않고, 불량·파손·오배송일 때만 받은 지 7일 안에 사진 3장 이상과 함께 접수합니다. 교환은 없습니다. 대신 결제 금액에 관세와 부가세가 포함된 방식(DDP)입니다.
구조먼저 브랜드가 다른지 보세요. 무신사 공식 FAQ는 브랜드·상품마다 출고지가 달라 여러 상품을 주문하면 각각 배송된다고 안내합니다. 마이 > 주문 내역 > 배송 조회에서 안 온 상품의 송장을 확인하고, 같은 브랜드 상품이나 구성품이 빠졌다면 1:1 문의로 재배송 또는 취소를 요청합니다.
환불배송 완료일 다음날부터 7일 안에 주문 내역에서 반품을 접수해야 합니다. 예를 들어 3월 8일에 받았다면 3월 15일까지입니다. 회원 사유 반품이면 반품 배송비가 환불금에서 빠집니다.
출처
- 무신사 자주 묻는 질문(FAQ) — 무신사 · 공식 정책
이 페이지의 수치·기한은 2026-10-09에 위 출처로 재확인했습니다.