AMS 고객센터유튜브 전체 답변 →

유튜브 쇼츠 쇼핑 스티커는 광고 아닌가요?

핵심 답

상업적 목적의 상품 홍보라는 점에서 광고 성격이 있습니다. 보도에 따르면 공정위도 쇼핑 스티커를 "간접적인 추천 형식의 광고로 볼 여지가 크다"고 봤습니다. 다만 같은 답변에서 유튜브가 가입 단계에 프로모션 링크가 표시될 수 있다고 안내한 점 등을 들어 표시광고법 위반으로 단정하기는 어렵다고 했습니다. 광고라는 것과 불법이라는 것은 다른 문제입니다.

결과가 달라지는 조건 · 지금 할 일 · 2026-10-22 공식 자료로 확인

같은 문제에서 이어지는 질문

결과가 달라지는 조건

· 크리에이터가 수수료를 받는 제휴 상품이라면 심사지침상 경제적 이해관계(수수료 포함)를 공개해야 하는 경우에 해당할 수 있습니다.

· 크리에이터 자신의 스토어 상품이라면 판매자 본인의 홍보입니다.

· 어떤 경우든 위법 여부는 표시 방식과 소비자가 받는 인상 등 사실관계에 따라 공정위가 판단합니다.

지금 할 일

  1. 스티커가 있는 영상에 협찬·수수료 표시가 있는지 확인합니다.
  2. 프리미엄 범위에 대한 불만은 유튜브에 의견 보내기로, 대가 미표시가 의심되면 공정위에 신고합니다.
  3. 공정위가 약관 심사나 신종 광고 기준을 내놓으면 이 답변을 갱신합니다.

이어서 확인할 질문

구조
유튜브 프리미엄인데 왜 쇼츠에 쇼핑 광고가 나오나요?

쇼츠의 쇼핑 스티커는 유튜브가 넣는 광고가 아니라 크리에이터가 영상에 붙인 상품 링크로 분류돼, 프리미엄의 광고 제거 대상에서 빠져 있습니다. 유튜브 고객센터는 "크리에이터가 추가한 브랜딩·프로모션과 링크는 계속 표시될 수 있다"고 안내합니다. 2026년 10월 국정감사 보도에 따르면 공정위는 이 스티커를 광고로 볼 여지가 크다고 보면서도 표시광고법 위반으로 단정하기는 어렵다고 답했습니다.

구조
유튜버가 쿠팡 상품을 추천하면 누가 돈을 버나요?

구매가 일어나면 돈은 이렇게 나뉠 수 있습니다. 소비자는 상품값을 쇼핑몰(제휴사)에 내고, 판매자는 판매대금을, 쇼핑몰은 거래에서 나오는 몫을, 추천한 크리에이터는 제휴 수수료를 받을 수 있습니다. 유튜브가 이 거래에서 얼마를 가져가는지, 수수료율이 얼마인지는 공개된 공식 자료에서 확인하지 못했습니다. 실제 배분은 각 제휴 계약과 프로그램에 따라 다릅니다.

법
광고 표시 없이 제품을 홍보하면 불법 아닌가요?

대가를 받은 홍보인데 그 사실을 공개하지 않았다면 표시광고법상 부당한 표시·광고(기만적 광고 등)에 해당할 수 있습니다. 공정위 심사지침은 경제적 이해관계를 공개하지 않으면 부당한 광고에 해당될 수 있다고 정합니다. 다만 "대가가 있었는지", "표시가 충분했는지", "소비자가 어떻게 받아들였는지" 같은 사실관계로 판단하므로, 표시가 없다는 것만으로 곧바로 불법이라고 단정할 수는 없습니다.

왜 이렇게 처리되나

쇼핑 스티커가 하는 일을 순서대로 보면 이렇습니다.

1. 크리에이터가 YouTube Shopping 제휴 프로그램에서 다른 브랜드(쿠팡 등 제휴사)의 상품을 영상에 태그합니다.

2. 쇼츠 화면에 상품 사진·가격과 함께 스티커가 뜹니다.

3. 누르면 제휴사의 상품 페이지로 이동하고, 주문·결제·배송·환불은 제휴사가 처리합니다(유튜브 고객센터).

4. 유튜브 공식 블로그는 이 프로그램을 크리에이터가 제휴사 제품을 소개하고 "추가 수익을 창출"하도록 지원하는 프로그램이라고 설명합니다.

판매를 늘리려는 목적, 구매 링크, 판매에 따른 수익이 함께 있다는 점에서 상업적 홍보입니다. 공정위의 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」도 SNS 등에서 상품 정보를 확인할 수 있는 사이트를 링크하는 것을 추천·보증으로 볼 수 있다고 적고 있습니다.

세 가지를 구분하세요.

· 광고인가: 공정위는 그럴 여지가 크다고 봤다(보도).

· 프리미엄이 없애 주기로 한 광고인가: 유튜브는 크리에이터 프로모션은 예외라고 안내합니다.

· 위법인가: 공정위는 단정하기 어렵다고 했고(보도), 위반 여부는 개별 사실관계로 판단됩니다.

확인된 사실과 공개되지 않은 것

확인된 사실
  • YouTube 고객센터: 제휴사 상품은 제휴사가 최종 가격·주문·결제·배송·반품·환불을 처리합니다.
  • YouTube 공식 블로그: 쇼핑 제휴 프로그램은 2024년 6월 한국에 도입됐고, 쿠팡·컬리·오늘의집·CJ온스타일·알리익스프레스 등이 파트너입니다(2026.3.17 기준).
  • 공정위 심사지침: SNS 등에서 상품 정보를 확인할 수 있는 사이트를 링크하는 것은 추천·보증으로 볼 수 있다는 예시가 있습니다.
  • 보도에 따르면 공정위는 김현정 의원실에 낸 서면 답변에서 쇼핑 스티커를 "간접적인 추천 형식의 광고로 볼 여지가 크다"고 보면서도, 유튜브가 가입 단계에서 프로모션 링크가 계속 표시될 수 있다고 안내한 점 등을 들어 표시광고법 위반으로 단정하기는 어렵다고 밝혔습니다(서면 답변 원문은 확보하지 못함).
미공개·미확인
  • 공정위 서면 답변 원문
  • 제휴 수수료율과 유튜브의 몫
  • 공정위의 후속 조치(약관 심사·가이드라인) 여부

다른 쪽의 설명과 확인되지 않은 것

다른 당사자의 설명 (주장이며 확인된 사실이 아님)
  • YouTube(고객센터 안내): 콘텐츠에 삽입된 브랜딩 또는 프로모션은 크리에이터가 해당 메시지를 추가한 경우 계속 표시될 수 있고, 콘텐츠 내 또는 주변에 크리에이터가 삽입한 링크가 표시될 수 있다고 안내합니다. 출처
  • 김현정 의원(2026.10.21 국정감사, 보도): 플랫폼이 기술과 시스템을 제공하고 제휴 수익을 얻으면서 광고 책임을 창작자에게 돌리는 것은 소비자 기만이라며, 공정위에 프리미엄 약관의 불공정 여부 심사와 쇼핑 스티커 같은 신종 광고의 판단 기준 마련을 요구했습니다. 출처

이런 일이 왜 반복되는지 궁금하다면 AMS 분석: 광고 없애려고 돈 냈는데 왜 또 물건을 팔까, 플랫폼 수수료 해부에서 돈과 책임이 어떻게 나뉘는지 이어서 볼 수 있습니다.

사람들이 이것도 물어봐요

구조
유튜브 프리미엄, 써도 이득인가

매달 나가는 구독료가 아까워서 계속 고민되실 수 있습니다. 판단 기준은 두 가지입니다. 프리미엄이 실제로 없애 주는 것(유튜브 광고, 보기 페이지·Shorts 피드)과 없애 주지 않는 것(영상 속 협찬, 크리에이터가 붙인 쇼핑 스티커·링크)을 알고, 내 시청 습관에서 그 차이가 얼마의 가치인지 따져 보는 것입니다.

구조
유튜브가 요즘 쇼핑몰·게임 앱까지 연동하는 이유

영상 보다가 갑자기 쇼핑·게임 기능이 튀어나오면 "그냥 영상이나 보게 해달라" 싶어 거슬리실 수 있습니다. 유튜브는 광고와 구독료 외에 크리에이터가 쇼핑몰 상품을 소개하고 판매 수익을 얻는 쇼핑 제휴 프로그램을 키우고 있고, 쇼츠의 쇼핑 스티커도 그 일부입니다.

환불
유튜브 프리미엄을 해지했는데 또 결제됐어요 — 결제 계정과 구독 경로를 어디서 확인하나요?

먼저 youtube.com/paid_memberships에서 지금 로그인한 계정의 멤버십 상태가 "취소됨"인지 확인하세요. 취소된 상태인데 돈이 나갔다면 다른 Google 계정이나 다른 결제 경로(아이폰 앱의 Apple 결제, Google Play 결제)로 따로 가입된 구독일 가능성이 큽니다. 결제한 곳에서 해지해야 다음 결제가 멈춥니다.

구조
유튜브 프리미엄은 모든 광고를 없애주는 서비스 아닌가요?

아닙니다. 유튜브가 안내하는 프리미엄의 광고 제거 대상은 유튜브 광고 시스템이 넣는 광고(보기 페이지·Shorts 피드)입니다. 영상 속 협찬·PPL, 크리에이터가 붙인 프로모션 링크·쇼핑 기능, 팟캐스트에 삽입된 프로모션, 일부 라이브 이벤트의 광고는 계속 보일 수 있다고 유튜브가 직접 적어 두었습니다.

구조
광고 없애려고 돈 냈는데 유튜버가 영상에서 광고하는 건 왜 못 막나요?

유튜브가 넣는 광고는 영상과 따로 재생되는 별도 파일이라 프리미엄 회원에게는 끼워 넣지 않으면 됩니다. 반면 유튜버가 촬영 단계에서 담은 협찬·PPL·광고 멘트는 영상 파일 자체의 일부라 플랫폼이 잘라 낼 수 없습니다. 대신 유튜브 정책과 공정위 심사지침은 대가를 받은 홍보라면 그 사실을 밝히도록 요구합니다.

출처

이 페이지의 수치·기한은 2026-10-22에 위 출처로 재확인했습니다.

유튜브 전체 FAQ와 배경 설명 더 보기 →